Бытовым потребителям ТОО «Экибастузские тепловые сети» необходимо оплачивать за услуги, выставленные в счет-квитанциях, в срок не позднее 25 числа месяца, следующего за расчетным. Срок оплаты оговорен в Публичном договоре на оказание услуг по снабжению тепловой энергией, опубликованного в газете «Голос Экибастуза» № 27 от 04.07.2024г.
За несвоевременную оплату Потребителям по тепловой энергии ТОО «Экибастузские тепловые сети» вправе начислить неустойку (пени), в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
В настоящее время Потребитель имеет право выбора способа осуществления оплаты за оказанные услуги. Есть возможность оплачивать не только через кассы товарищества, но также через банки второго уровня и АО «Казпочта».
Согласно Договору на оказание услуг по приему платежей от населения между ТОО «Экибастузские тепловые сети» и банками второго уровня следует, что Банк обязан производить перечисление сумм принятых денег на реквизиты товарищества на следующий банковский (рабочий) день после приема сумм платежей от населения. Таким образом, датой зачисления оплаты потребителя на его лицевой счет будет являться дата фактического поступления денежных средств на расчетный счет товарищества.
Поэтому, потребителю необходимо производить оплату в срок не позднее 25 числа месяца, следующего за расчетным, с учетом времени для банковских перечислений на расчетный счет ТОО «Экибастузские тепловые сети».
