Экибастузские Тепловые Сети - Бытовым потребителям (физические лица)

ЖАУАПКЕРШІЛІГІ ШЕКТЕУЛІ СЕРІКТЕСТІК
ЕКІБАСТУЗ ЖЫЛУ ЖЕЛІЛЕРІ

ТОВАРИЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
ЭКИБАСТУЗСКИЕ ТЕПЛОВЫЕ СЕТИ

Руководство

Генеральный директор:
Моисей Анатолий Иванович

Заместитель генерального директора по производству - главный инженер:
Банченко Евгений Игоревич

Начальник управления сбыта тепловой энергии:
Бунченко Оксана Вячеславовна

Личный прием

Генеральный директор:
Моисей Анатолий Иванович

Ведет прием граждан по личным вопросам каждый вторник месяца с 15:00 часов.

Предварительная запись по телефону: 8 (7187) 280-920

Заместитель генерального директора по производству - главный инженер:
Банченко Евгений Игоревич

Ведет прием граждан по личным вопросам каждый четверг месяца с 14:30 часов.

Предварительная запись по телефону: 8 (7187) 280-920

Аварийная служба

Круглосуточный прием заявок

Повреждения на трубопроводе теплоснабжения
Слабые параметры теплоснабжения
Дефекты по тепловой изоляции трубопровода

Телефон:8 (7187) 28-09-01, 8 (7187) 34-71-05

WhatsApp: (только сообщения) 8 (701) 705-49-57

Контакты предприятия

Город: Экибастуз
Адрес: ул. Динмухамеда Кунаева, строение 105
График работы: 8.00-17.00
Выходной: суббота-воскресенье
E-mail: priem-etc@tooets.kz
Телефон: 8 (7187) 280-920

Экибастузские Тепловые Сети - Бытовым потребителям (физические лица)

Бытовым потребителям (физические лица)

ОБРАЗЦЫ ЗАЯВЛЕНИЙ

В формате word Скачать

Заявление на заключение договора ТОО ЭТС

В формате word Скачать

Для оформления индивидуального договора сотрудниками ТОО «Экибастузские тепловые сети»

В формате word Скачать

Договор на оказание услуг по снабжению тепловой энергией

В формате PDF Скачать

Информация по срокам и способам оплаты за оказанные услуги

Бытовым потребителям ТОО «Экибастузские тепловые сети» необходимо оплачивать за услуги, выставленные в счет-квитанциях, в срок не позднее 25 числа месяца, следующего за расчетным. Срок оплаты оговорен в Публичном договоре на оказание услуг по снабжению тепловой энергией, опубликованного в газете «Голос Экибастуза» № 27 от 04.07.2024г. За несвоевременную оплату Потребителям по тепловой энергии ТОО «Экибастузские тепловые сети» вправе начислить неустойку (пени), в соответствии с законодательством Республики Казахстан. В настоящее время Потребитель имеет право выбора способа осуществления оплаты за оказанные услуги. Есть возможность оплачивать не только через кассы товарищества, но также через банки второго уровня и АО «Казпочта». Согласно Договору на оказание услуг по приему платежей от населения между ТОО «Экибастузские тепловые сети» и банками второго уровня следует, что Банк обязан производить перечисление сумм принятых денег на реквизиты товарищества на следующий банковский (рабочий) день после приема сумм платежей от населения. Таким образом, датой зачисления оплаты потребителя на его лицевой счет будет являться дата фактического поступления денежных средств на расчетный счет товарищества. Поэтому, потребителю необходимо производить оплату в срок не позднее 25 числа месяца, следующего за расчетным, с учетом времени для банковских перечислений на расчетный счет ТОО «Экибастузские тепловые сети».

К сведению потребителей, использующих тепловую энергию для небытовых нужд

В формате word Скачать

Методика приемки на коммерческий учет квартирных ПУТЭ

В формате word Скачать

Методика расчета размера платы на отопление для бытовых потребителей

В формате word Скачать

Механизм расчета размера платы за тепловую энергию

В формате word Скачать

Перечень документов, необходимых для заключения договора на оказание услуг по снабжению т/э

В формате word Скачать

Вопрос-ответ