ТОО «Экибастузские тепловые сети» стремится соответствовать современным требованиям и стандартам, внедряя интегрированную систему менеджмента (ИСМ), которая объединяет различные аспекты управления для достижения устойчивого развития и повышения конкурентоспособности.

На предприятии ТОО «Экибастузские тепловые сети» внедрена интегрированная система менеджмента включающей в себя следующие менеджмента:

·      система менеджмента качества

·      система экологического менеджмента

·      система менеджмента профессиональной безопасности и здоровья

Интегрированная система менеджмента (ИСМ) включает в себя комплексный подход к управлению различными аспектами деятельности организации, включая качество, охрану окружающей среды, безопасность труда.

Политика в области ИСМ отражает стратегические цели организации и устанавливает основы для достижения высоких стандартов в управлении. Вот основные элементы, которые входят в политику ИСМ:

1.      Стратегические цели: Ясное определение целей в области качества, экологии, безопасности и других направлений, соответствующих миссии и видению организации.

2.      Соответствие законодательству: Соблюдение все применимые законодательные и нормативные требования, а также стандарты, относящиеся к соответствующим областям.

3.      Постоянное совершенствование: Поддержка культуры постоянного улучшения процессов и систем, направленных на повышение эффективности и результативности.

4.      Коммуникация: Установление механизмов для информирования всех заинтересованных сторон о политике ИСМ, а также вовлечение сотрудников в процессы управления и улучшения.

5.      Обучение и развитие: Инвестирование в обучение и развитие персонала для повышения их компетенций и осведомленности в области ИСМ.

6.      Управление рисками: Определение и управление потенциальными рисками, чтобы минимизировать негативные последствия для организации и окружающей среды.

7.      Ориентация на клиентов: Приверженность удовлетворению потребностей и ожиданий клиентов, а также повышение их удовлетворенности.

Руководство организации ТОО «Экибастузские тепловые сети» обязуется осуществлять Политику интегрированной системы менеджмента через активное участие руководителей, установление единства целей и обеспечение эффективности системы. Мы стремимся к достижению высоких стандартов качества, безопасности и охраны окружающей среды в своей деятельности.