Экибастузские Тепловые Сети - Дополнительная информация

ЖАУАПКЕРШІЛІГІ ШЕКТЕУЛІ СЕРІКТЕСТІК
ЕКІБАСТУЗ ЖЫЛУ ЖЕЛІЛЕРІ

ТОВАРИЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
ЭКИБАСТУЗСКИЕ ТЕПЛОВЫЕ СЕТИ

Руководство

Генеральный директор:
Моисей Анатолий Иванович

Заместитель генерального директора по производству - главный инженер:
Банченко Евгений Игоревич

Начальник управления сбыта тепловой энергии:
Бунченко Оксана Вячеславовна

Личный прием

Генеральный директор:
Моисей Анатолий Иванович

Ведет прием граждан по личным вопросам каждый вторник месяца с 15:00 часов.

Предварительная запись по телефону: 8 (7187) 280-920

Заместитель генерального директора по производству - главный инженер:
Банченко Евгений Игоревич

Ведет прием граждан по личным вопросам каждый четверг месяца с 14:30 часов.

Предварительная запись по телефону: 8 (7187) 280-920

Аварийная служба

Круглосуточный прием заявок

Повреждения на трубопроводе теплоснабжения
Слабые параметры теплоснабжения
Дефекты по тепловой изоляции трубопровода

Телефон:8 (7187) 28-09-01, 8 (7187) 34-71-05

WhatsApp: (только сообщения) 8 (701) 705-49-57

Контакты предприятия

Город: Экибастуз
Адрес: ул. Динмухамеда Кунаева, строение 105
График работы: 8.00-17.00
Выходной: суббота-воскресенье
E-mail: priem-etc@tooets.kz
Телефон: 8 (7187) 280-920

Дополнительная информация

Получите акт готовности

Получите акт готовности В преддверии начала отопительного сезона ТОО «Экибастузские тепловые сети» вновь напоминает потребителям о необходимости подготовки к отопительному сезону. Несмотря на масштабную работу тепловиков по информированию населения некоторые потребители до сих пор не знают, что такое акты готовности, и как они выглядят. Акт на гидравлические испытания внутренней системы отопления и теплового узла выдается, если опрессовка выполнена в присутствии представителя ТОО «Экибастузские тепловые сети». В документе указывается, при каком давлении проводились испытания, на сколько оно упало в течение 10 минут, готова ли система к дальнейшей эксплуатации. В случае, если система неплотная, она подлежит повторному испытанию после устранения замечаний. При наличии на балансе у потребителя наружного трубопровода тепловых сетей по акту разграничения его промывка и опрессовка также входят в обязанность самого потребителя. Нередко потребители утверждают, что выполнили опрессовку, но контролер при этом не присутствовал. В таком случае акт готовности не выдается. Промывку отопительной системы так же следует проводить в присутствии контролера ТОО «Экибастузские тепловые сети». Он должен зафиксировать температуру и объем сброшенной воды. Систему необходимо промывать до полного осветления сетевой воды. О наличии расчетного дроссельного устройства свидетельствует сохранная расписка, которая выдается представителем тепловой инспекции после наложения пломбы (тоже в его присутствии) с указанием времени и даты проведения опломбирования. Акт технической готовности теплопотребляющих установок и тепловых сетей потребителя к работе в осенне-зимний период выдается на основании всех вышеперечисленных промежуточных актов в ТОО «Экибастузские тепловые сети» по адресу: ул. Кунаева, 105. В документе указывается степень готовности контрольно-измерительных приборов автоматики, информация о наличии дроссельных устройств, присоединенных нагрузок и документации, данные о наличии актов гидравлических испытаний теплосети, теплового узла, системы отопления, водоподогревателя, актов на промывку теплосетей, систем отопления, водоподогревателей. Отдельным пунктом акта готовности является информация о наличии паспортов и инструкций по эксплуатации, а также обученного и обслуживающего персонала, ответственного персонала и ответственного лица. Нередко сами потребители и обслуживающие их дома КСК устанавливают в домах оборудование без соответствующих документов, проектов и согласования с ТОО «Экибастузские тепловые сети», чего делать категорически нельзя. Любая реконструкция или установка теплотехнического оборудования должна быть согласована с ТОО «Экибастузские тепловые сети». Должен быть паспорт, проект, документы, подтверждающие правильность подключения и соответствие необходимым требованиям. Представители ТОО «Экибастузские тепловые сети» рекомендуют людям не приобретать оборудование у сомнительных фирм без соответствующих документов и доверять их установку только специализированным поставщикам услуг.

Тепло надо делить поровну

Тепло надо делить поровну Одна из основных гарантий тепла в каждом доме во время отопительного сезона — равномерное распределение тепла между потребителями. Однако на деле проблема перегрева в одних домах и недогрева в других давно является актуальной. Решить ее можно: нужно, чтобы каждый потребитель — до начала отопительного сезона — провел наладочные работы внутренней системы отопления своего жилья, будь то квартира в многоэтажке либо частный дом. Перед началом каждого отопительного сезона все потребители без исключения обязаны проводить подготовительные работы. Помимо опрессовки и промывки, согласно «Правилам пользования тепловой энергией», огромное значение несут наладочные работы, которые помогают исключить нарушения гидравлического и температурного режимов трубопроводов внутриквартальных тепловых сетей. В первую очередь это установка дроссельных устройств. К ним относятся сопло и ограничительная диафрагма. Благодаря дроссельным устройствам происходит равномерное распределение тепловой энергии. Предписание на установку дроссельных устройств могут выдать ТОО «Экибастузские тепловые сети». Установку и обслуживание этих устройств потребитель производит за свой счет. Срок эксплуатации оборудования во многом обусловлен тем, из какого материала оно выполнено. В любом случае ежегодно до начала отопительного сезона потребителю необходимо обязательно проводить наладочные работы, в ходе которых проверять исправность дроссельного устройства и его пропускную способность. Отсутствие наладочных работ ведет к разрегулировке внутриквартальных тепловых сетей. Это влияет на гидравлический и температурный режимы всех домов, подключенных к данному ответвлению. Отклонения от температурного графика ведет к перегревам и недогревам. То есть в итоге одни потребители замерзают, а у другие, что называется, «отапливают улицу» из-за чрезмерной жары в помещении. Напомним, внутренняя разрегулировка возможна как в многоэтажном жилом секторе, так и в частном. Хозяева индивидуальных жилых домов также обязаны производить наладочные работы перед каждым отопительным сезоном. Решится эта проблема только тогда, когда все жители будут готовиться к отопительному сезону надлежащим образом, производя промывку, опрессовку и наладку внутренней системы отопления своего жилья.

Вопрос-ответ

Пункты работы с потребителями

Способы оплаты

Тарифы на услуги

Всем тепла

Повышение квалификации

Наши профессионалы