Уважаемые потребители тепловой энергии! Информируем о внесении изменений в приказ Министра национальной экономики Республики Казахстан от 24 июня 2019 года Nº 58 «Об утверждении типовых договоров предоставления регулируемых услуг», в том числе в части главы 10, главы 11 и пункта 43 Типового договора на оказание услуг по реализации тепловой энергии.

Утвержденный договор на оказание услуг по реализации тепловой энергии

Уважаемые потребители тепловой энергии!

ТОО «Экибастузские тепловые сети» уведомляет: с сентября 2026 года изменяется алгоритм передачи показаний приборов учета горячего водоснабжения посредством мессенджера WhatsApp. 

В связи с этим просим обратить внимание на измененный порядок передачи показаний:

-   Написать сообщение на WhatsAppBot ТОО «Экибастузские тепловые сети» по номеру телефона: +7 701 592 99 34.

-    В ответ на обращение к WhatsAppBot будет направлено сообщение со ссылкой на личную страницу передачи показаний.

-  Необходимо перейти по указанной ссылке и далее выполнить действия в соответствии с ранее установленным алгоритмом.

 (Установка новых приложений и регистрация не требуются).

 Для повышения удобства и доступности передачи показаний для потребителей ТОО «Экибастузские тепловые сети» в настоящее время проводится работа по размещению QR-кода для быстрого перехода к сервису передачи показаний непосредственно на лицевой стороне Единого платежного документа.